颠覆传统布局 温州一百家电重装走高端路线资讯评论联商
投诉温州一百家电和不讲理的刘平(一百家电的一经理) 一朋友4月中旬在温州一百家电买了一台挂式的空调 ,活动是以旧换新补贴10%。 由于当时售货人员没有告诉清楚 , 只是说以旧换新 ,电脑要是老式的台式 ,不可以是液晶的 ,但他只说是旧的电视就可以拿过来以旧换新的。
就当朋友5月初抱着在外面买的一台旧电视机去换的时候 ,当时的售货人员不在,说是去吃饭了,就让在的售货人员一起去柜台办理。 柜台人员说不给换 ,当时就傻了, 好不容易大老远的搬过来,竟然不能换,接着柜台人说不是品牌的不给换 。朋友说那当时买的时候 ,那个人说是旧电视机就可以换的,没有告诉说要品牌的机器才可以。他们说那就去找当时的售货人员 ,临时售货员让朋友回售货区域等那位售货员,在其间售货员拿出朋友的单子看了一下说:我看了一下她没有让你在这个以旧换新凭证卡上面签字,可能是没有说吧。还说早上也有个人拿着液晶电脑显示器来找她。朋友说可能是她没有在意 或忘记了吧。等那售货人吃饭回来,和她说了下情况,那个售货人员承认当时自己可能没有说清楚,说是也不能退10%,只能是自己出100补进去,问想怎么办~~~~~ 一分钟后,一售货员经过问怎么回事,~~~~~说了经过,那售货员直接说卖我朋友空调的售货员:你当时应该告诉回收旧机的条件 ,让他看好,再在以旧换新凭证卡上签字。我们都讲了几千遍了,你怎么还没有记住呀。
然后那售货员到门口和(死不讲理的狗屁)经理不知说些什么,接着两人进来,那东西(一百家电刘平)说怎么回事。朋友说怎么回事,没怎么回事 ,就是以旧换新那么回事。~~~~~~~(叽里呱啦说些经过)然后那东西说我朋友:你就是认定售货员当时没有给你说以旧换新的条件这一点别的没有了。
然后又说我们以书面给你就可以了 我们不可能给每个人都说 说签字是旧的机器拿过来换的时候才签的,PS:和两个售货员说的刚好相反。还说我朋友不看是不懂原则,重复好几遍:你是连基本的原则都不懂。我想;这位经理就这一点错就可以,你还想让你管理的员工出多少错才算是错了呐 。还有比如说别人已经把你的头砍下来了,然后在和你说这是砍你头的理由,你签个字,这话能通吗。不知道你们公司是怎么管理的上级和下级说的完全相反,说谎也不动动你的大脑。更可笑的是对待客户的态度是如此之差,你平时都是这样对待客户的,难道不看回收旧机条件就都是不懂原则的人吗。真是想不通你这样的人也能当上经理,你就连里面最低级的职位都不配。希望大家不要在去一百家电。去哪里也不去一百家电,不讲理的人会有什么下场呐 期待中~····
希望大家看到帖子就转发下 ,让更多的人知道一百家电坏的一大面,同时也提醒下大家不要去那里买东西 谢谢!
2010-05-03 12:00
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