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买保险前,不少朋友会担心2个问题:能赔吗?赔的速度快吗?
所以大白推出了免费的理赔协助服务——小马理赔,今天就带来年7月4日-7月10日的理赔周报,供大家参考。
保险都一样,跟谁买,结果很不一样,对大白来说,投保只是服务的开始,而不是结束。
01理赔详情
过去一周,小马协助理赔总案件件,总结案金额万。
其中,两笔理赔款高达万元,分别是一例定寿和一例意外险。
02大白点评
本周和大家分享的理赔故事,是一例儿童重疾险案例。
1岁女宝宝于年5月7日出现呕吐,到医院进行急诊诊断,
5月10日做了CT、B超,医院总院,诊断为室管膜瘤和脑积水,核磁报告显示肿瘤比较大,情况不容乐观。
万幸的是,去年10月14日,客户赵先生给宝宝投保了“妈咪保贝”重疾险。
赵先生联系我们报案后,理赔专员迅速介入,
不仅帮助赵先生预审材料、提醒面访注意事项及跟踪理赔进度外,也一直在安抚其情绪。
客户聊天截图
沟通过程中,赵先生表示“从未想过这种事会发生在自己孩子身上,保险真的可以挽救一个家庭。”
在理赔专员的协助下,一切进展顺利,赵先生于年6月21日收到理赔款,
因为符合少儿特定疾病额外赔条件,赔付%的保额,共计万。
客户聊天截图
父母给孩子买保险,就是想着有个安心,希望孩子可以平安健康长大,但谁也不没料到,年10月投保的…第二年5月就出险了。
才交了一笔保费.36元,赔了万,对于患病儿童的家庭来说,无异于雪中送炭。
另外,客户多次提及“在医院看到好多孩子得了重病”,
结合近年来的理赔案件,儿童白血病、恶性肿瘤等重疾理赔时有发生,
这里提醒下各位家长,要注意